Der Name Wesser steht für Innovation und für moderne Lösungen in der Zusammenarbeit mit vielen jungen Mitarbeitenden. Wir möchten allen, die bei uns arbeiten, die Möglichkeit geben bestmöglich in den Job zu starten. Auf Grund dessen haben wir uns entschieden neuste Technologien für die Einschulung und Entwicklung  einzusetzen und möchten innovativ vorangehen.

Durch die Erfahrungen, die wir bei der Entwicklung unserer neuen Wesser-APP mit unserer hauseigenen IT-Abteilung sammeln konnten, haben wir uns entschlossen ein KI-Trainings-Modell zur Einschulung von Mitarbeitenden zu entwickeln.

Das System der VR-Schulungen soll einerseits Newcomer*innen schneller, persönlicher und effektiver für die Gespräche an der Haustür vorbereiten und schon von Beginn an für bessere Ergebnisse sorgen, andererseits Teamleitungen in ihren Verantwortungsbereichen entlasten.

Robert Ritter – stellv. Geschäftsführer

Ab dem 01.06.2024 – zum Start der Hauptsaison – KI-gesteuerte Schulung mit VR-Brillen

Auf Grund dessen haben wir uns entschieden ab dem 01.06.2024 – zum Start der Hauptsaison – und auch im Zuge des Releases unserer neuen Wesser-APP die KI-gesteuerte Mitarbeitenden-Schulung mit  VR-Brillen einzuführen.

Auch wenn es manchen Teamleitungen nicht leicht fallen wird das Gesprächstraining aus der Hand zu geben, sehen wir in diesen Innovationen ein enormes Potential, müssen die Qualität der Schulungen steigern und wollen effizienter werden. Durch eine virtuelle Einschulung per VR-Brille können wir von nun an sicherstellen, dass alle Newcomer*innen mit einem guten Werbegespräch in ihren ersten Tag starten können – unabhängiger von der eingesetzten Teamleitung. Die KI wird in der Lage sein realistische Gesprächssituationen zu simulieren und zeitgleich reale Störvariablen einzubauen (Partner, Hunde, plötzliche Einwände,..) , sodass Newcomer*innen bereits auf mögliche Stolpersteine im eigenen Gespräch vorbereitet werden. Durch das Zurücksetzen der Simulation an einen bestimmten Punkt im Gespräch können herausfordernde Gesprächsabschnitte mehrfach wiederholt werden. Die ersten Tests waren sehr vielversprechend.

BILD: Dipl-Psych Robert Ritter (ehemaliger Headcoach, Vertriebsleiter JUH und stellv. Geschäftsführer) und Christian Illgner (Coach & Job Scout) beim Test der neuen VR-Umgebung mit dem Coaching Team in Leipzig. Hier in den Räumlichkeiten eines Leipziger Unternehmens mit Spezialisierung auf VR-Spiele und -Umgebungen, die uns bei der Entwicklung als Kooperationspartner unterstützt haben.

Aktuell ist die KI-gesteuerte Schulung mit VR-Brillen noch in der Testphase. Langfristiges Ziel wird es sein, dass die KI das Gespräch genau analysieren kann und so gezielte Übungssituationen bereitstellt, die optimale Impulse setzen und dem Entwicklungstand der Mitarbeitenden entsprechen.

Es wird darüber hinaus möglich sein die VR-Brillen auch im Werbegebiet, zwischen den Türen, zu nutzen, um Lektionen zu wiederholen oder neue Inhalte zu lernen.

Juliane Singer (Coach)

Da Mitarbeitende dann im Gebiet ein virtuelles Werbegespräch führen können, kann die KI unmittelbar Feedback geben und schon im Laufe der ersten Tage eine frequentere Schulung in kleineren Schulungseinheiten (über den Tag verteilt) anbieten. Da auch die Bevölkerung immer vertrauter mit diesen Technologien wird, werden unsere Mitarbeitenden in Zukunft auch weniger Aufsehen erregen, wenn sie im Gebiet ein virtuelles Gespräch führen und dabei eine VR-Brille tragen.

Die ersten Überlegungen bestehen darin, dass man sich eine ruhigere Stelle auf dem Bürgersteig sucht, ein kleines Schild mit „Achtung Abstand halten! Wir machen eine VR-Schulung!“ aufstellt, um mögliche Passanten zu informieren. Großer Vorteil dieser konstanten Schulung im Gebiet ist, dass Teamleitungen und Profis weniger mitlaufen müssen und sich somit auch mehr auf ihre Eigenleistung konzentrieren können.

Zur weiteren Optimierung des KI-Modells und zum Testen der VR-Brillen könnt ihr uns tatkräftig unterstützen! Dazu senden wir euch das komplette VR-Equipment per Post nach Hause. Ihr müsst dann die Simulationen durchspielen und gebt nach jeder Simulation ein Feedback an die KI. In Abhängigkeit von eurem Feedback trainieren wir die KI und verbessern somit die Schulungssimulationen.

Ihr wollt bei der Entwicklung auch mithelfen? Es gibt 15 Plätze, auf die ihr euch bewerben könnt!

Juliane Singer (Coach & Support im Vertrieb) testet die VR-Schulungsumgebung.

Dafür schreibt ihr uns bitte eine Mail an …

vertrieb@wesser.de

…mit einem Link zu einem kurzen Motivations- und Erklärungsvideo, was ihr z.B. bei YouTube oder WeTransfer hochladen könnt. In dem Video soll klar erkennbar werden, warum ihr genau die richtige Person für das Training/Feedback zu unserer KI-gesteuerten Wesser-VR-Schulungs- Umgebung seid – kurz Wesser-KI. Um so kreativer um so besser – Gern im Zusammenhang mit dem Thema  „Feedback im Werbegespräch“. Die unter euch, die uns am ehesten überzeugen, können Teil des Entwicklungsteams werden. Neben dem VR-Set, was wir bereitstellen, werden wir euch zu einem gemeinsamen Kick-Off nach Stuttgart einladen.

Innovation muss gegenfinanziert werden!

Das KI-Modell und das Equipment wird die Schulungen stark vereinfachen und Teamleitungen stark entlasten. Da eine Schulung durch Teamleitungen im Team nahezu wegfällt, haben wir uns in diesem Zusammenhang entschieden die NC-Entwicklungsprämien für Teamleitungen zu streichen.  Wir werden darüber hinaus die Mitgliederprämien aus dem HV-Modell halbieren, da somit die Aufgabe des Gesprächstrainings weitestgehend entfällt, mehr Arbeitszeit zur Verfügung steht und mehr Fokus auf die Eigenleistung möglich sein wird. Die höhere Leistung sollte es finanziell für alle ausgleichen. Das Investment für die Wesser GmbH, um eine innovativere und bessere Schulungsumgebung zu schaffen ist groß und die oben genannten Einsparrungen werden uns bei der Gegenfinanzierung helfen. Ein großer Mehrwert für alle Mitarbeitenden ist, dass die Simulationen der VR-Schulungen so spielerisch umgesetzt sind, dass ein faszinierender Erlebnischarakter entsteht, den wir nicht in Rechnung stellen. Zu den Veränderungen in den Provisions- und Bezahlmodellen für Teamleitungen und HVs werden wir eine gesonderte Mail schreiben. Um innovativ zu bleiben, müssen wir gemeinsam investieren und bedanken uns schon jetzt für euer Verständnis bei den Einsparungen.

Wir freuen uns darauf diese bahnbrechenden Schritte mit euch gemeinsam zu gehen und effizienter neue Mitarbeitende an den Job heranzuführen.

Euer Vertriebsteam