„Qualität bedeutet, dass der Kunde und nicht die Ware zurückkommt“ Das ist ein Zitat von Hermann Tietz, das sich sehr gut auf den Werbejob übertragen lässt: Qualität heißt, dass der*die Bürger*in Fördermitglied bleibt und nicht storniert. Eine langfristige Mitgliedschaft
JUH – Themen & Projekte
NABU – Themen & Projekte
Gespräch – Grundstruktur
NABU – AHA-Effekte
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● Bezahlungsmodell 2024, Teamleitung ● Bezahlungsmodell 2024, Profi ● Bezahlungsmodell 2024, Newcomer*in ● Übergabeprotokoll ● Wochenkostenberechnung ● Teamansprache ● Kritische Teamsituationen ● Veranstaltungskalender 2024 ● Naturfreundezähler● Menschenfreundezähler
Allgemeine Schulungsmethoden
Begrüßung – Struktur Einwände Beitragsgespräch Stornoabsicherung Transfer und Spiele
Teamleitung 2
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Skills & Schulungsmaterial
In diesem Bereich findest du zahlreiche Tipps, Hilfestellungen und Methoden, die dich in deinem Einsatz unterstützen. Ob ein Beispielschulungsplan für die erste Woche mit einem/einer Newcomer*in oder spielerische Methoden für Schulungen mit erfahrenen Mitarbeitenden. Klicke dich durch und probiere aus,