Was ist für uns im Vertrieb Erfolg und wie kann man ihn messen? Wenn wir es uns einfach machen, dann betrachten wir nur Leistungskriterien. Das sind die neugeworbenen Mitglieder und deren Beitragsvolumen. Aber jetzt fängt das Dilemma schon an: Betrachten wir die Netto- oder Bruttowerte? Beides sagt etwas aus. Unterm Strich sind für uns die Netto-Werte als Bewertungsgrundlage wichtiger. Nur wenn wir treue Mitglieder werben, und diese ihre Beiträge bezahlen, sind unsere Kunden langfristig zufrieden und die Projekte gesichert.
Auf der anderen Seite bleibt bei einer reinen Leistungsbetrachtung ein wesentlicher Teil dessen, was Wesser ausmacht, unbeachtet. Viele arbeiten hier nicht nur des Geldes wegen, sondern weil sie etwas verändern wollen und wissen, dass dies nur möglich ist, wenn man mit Menschen in einen direkten Kontakt und Dialog kommt. Deshalb ist für uns auch ein Erfolg, dass wir, in diesem und letztem Jahr, mit über 150.000 Menschen zu Hause, am Stand oder in der Fußgängerzone ein Gespräch führten und sie in die Projektwelt unserer Kunden mitgenommen haben.
Aber auch ganz andere Aspekte sind für uns wichtige Erfolgsfaktoren: Fühlen sich unsere Mitarbeiter wohl? Unser Slogan „well taken care off“ ist kein Marketingspruch, sondern ein klarer Anspruch an uns selbst. Können Sie sich bei uns weiterentwickeln? Haben wir die Teams bestmöglich unterstützt? Die Antwort dieser Fragen spiegelt sich vielleicht in manchen Zahlen wieder, entscheidend ist aber vor allem, was wir zusammen beobachten und erleben können. Der Trip in Barcelona war unglaublich spannend, lehrreich und trotzdem konnte abends ausgelassen gefeiert werden. Die Armenienreise wurde von allen Teilnehmern bisher als die „beste Veranstaltung ever“ empfunden. Daher werden wir Trips mit ähnlichem Charakter über die Jahre ausbauen – „machen statt zuhören“.
Last but not least werden wir Euch drei IHK Seminare anbieten können, und nächstes Jahr sogar vier – davon auch das Teammanager-Seminar. Gerade bei den Schulungsterminen lernt man die Wesser Welt auch von einer anderen Seite kennen. Euer Interesse und Eure Leidenschaft spornt uns besonders an, für unsere Kunden alles zu geben. Wir sind heiß darauf diesen Weg mit Euch gemeinsam zu gehen.